Хто ми і хто відповідає за ваші дані
Цей сайт належить та управляється Наталією Князєвою (далі — «Ми», «Контролер»). Ми надаємо послуги гіпнотерапії, психоаналізу та підготовки до пологів.
Email: nataliyakniazievasocial@gmail.com
Сайт: www.nataliyakniazieva.com
Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише ті дані, які ви надаєте нам добровільно:
- Ім'я та прізвище
- Email-адреса або Telegram-контакт
- Зміст вашого запиту (питання або опис ситуації)
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування (через аналітику)
Ми не збираємо медичних даних через форму на сайті. Клінічна інформація обробляється виключно в рамках консультаційної роботи і регулюється окремою угодою.
Для чого ми використовуємо ваші дані
- Відповідь на ваш запит і організація консультації
- Надсилання підтвердження запису та нагадувань
- Покращення якості сайту і послуг (аналітика)
- Дотримання законодавчих вимог
Ми не використовуємо ваші дані для реклами третіх осіб і не продаємо їх.
Правова підстава обробки (GDPR)
Для клієнтів з ЄС обробка даних здійснюється на таких підставах:
- ВАЗгода — коли ви заповнюєте форму і даєте відповідну відмітку
- ВАВиконання договору — для надання послуг, на які ви записалися
- ВАЗаконний інтерес — для покращення сайту та захисту від зловживань
Як ми зберігаємо і захищаємо дані
Ваші контактні дані зберігаються в захищеному середовищі. Ми використовуємо шифрування HTTPS для всіх з'єднань. Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для надання послуги або виконання законодавчих вимог.
Третім особам ваші дані не передаються, крім випадків, передбачених законом.
Ваші права
Ви маєте право:
- Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
- Виправити неточні або застарілі дані
- Видалити ваші дані («право на забуття»)
- Відкликати згоду на обробку в будь-який момент
- Отримати копію ваших даних у машинозчитуваному форматі
- Подати скаргу до наглядового органу із захисту даних
Для реалізації будь-якого з цих прав напишіть нам на nataliyakniazievasocial@gmail.com — ми відповімо протягом 30 днів.
Файли cookie
Ми використовуємо технічні cookie для коректної роботи сайту. Якщо ми підключаємо аналітику (наприклад, Google Analytics), це буде зазначено окремо і ви можете відмовитися від неї через налаштування браузера або відповідний банер.
Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни ми повідомляємо на сайті або електронною поштою. Дата останнього оновлення вказана вгорі сторінки.
Питання або запити щодо ваших даних:
nataliyakniazievasocial@gmail.com · Telegram