Публічна оферта

Цей документ є публічною офертою Наталії Князєвої (далі — «Виконавець») на надання консультаційних послуг у сфері гіпнотерапії, психоаналізу та підготовки до пологів.

Акцептом (прийняттям) цієї оферти є будь-яка з наступних дій: заповнення форми на сайті, надсилання запиту через месенджер, здійснення оплати або початок консультації.

Виконавець надає наступні послуги:

• Індивідуальні консультації з гіпнотерапії (онлайн / офлайн)
• Сесії психоаналізу та роботи з підсвідомістю
• Підготовка до вагітності та пологів
• Онлайн-курси та навчальні матеріали

Конкретний формат, тривалість та вартість послуги узгоджуються індивідуально до початку роботи.

Вартість послуг повідомляється Виконавцем під час попереднього погодження. Оплата здійснюється до надання послуги, якщо інше не погоджено окремо.

Прийняті способи оплати: банківський переказ, міжнародні платіжні системи (Wise, PayPal та інші — за домовленістю).

Якщо зустріч скасовується з ініціативи Виконавця — клієнту пропонується повернення коштів або перенесення на зручний час.

Цифрові матеріали (курси, PDF, аудіо) поверненню не підлягають після отримання доступу.

Виконавець зобов'язується:

• Надавати послуги якісно, своєчасно і з дотриманням конфіденційності
• Поважати особисті межі клієнта та його право зупинити роботу в будь-який момент
• Не передавати інформацію про клієнта третім особам без його згоди

Клієнт зобов'язується:

• Надавати достовірну інформацію про свій стан і запит
• Своєчасно повідомляти про скасування або перенесення
• Не записувати сесії без письмової згоди Виконавця

Послуги Виконавця не є медичною допомогою в розумінні чинного законодавства і не замінюють лікування або психіатричну допомогу. У разі наявності діагностованого психічного розладу клієнту рекомендується додатково консультуватися з лікарем-психіатром.

Виконавець не несе відповідальності за результати, яких не вдалося досягти з причин, що не залежать від якості наданих послуг.

Вся інформація, що передається в процесі консультацій, є конфіденційною. Виконавець не розголошує особисті дані клієнтів третім особам. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.

У разі виникнення спору сторони зобов'язуються спочатку спробувати врегулювати його шляхом переговорів. Для цього напишіть на nataliyakniazievasocial@gmail.com — ми відповімо протягом 5 робочих днів.